Uma ficha de anamnese completa para creche ou hotel pet cobre cinco blocos: identificação, saúde, comportamento, rotina e autorizações. Ela é, ao mesmo tempo, seu protocolo de segurança, sua proteção jurídica e sua ferramenta de atendimento personalizado — e deve ser preenchida ANTES do primeiro dia, nunca na correria do primeiro check-in.

Bloco 1 — Identificação

Nome, espécie, raça, porte, idade, peso, microchip, foto. Do tutor: nome, CPF, endereço, e-mail e dois contatos de emergência (o segundo contato salva o seu dia quando o titular está em voo).

Bloco 2 — Saúde (o bloco que protege vidas)

Carteira de vacinação em dia (V8/V10, antirrábica e, recomendadíssima para ambiente coletivo, a de gripe canina) com foto anexada; vermifugação e antipulgas com datas; doenças crônicas; medicações em uso com dose e horário; alergias alimentares e medicamentosas; histórico de cirurgias e convulsões; nome e telefone do veterinário de confiança; castração.

Regra de ouro do setor: sem vacinação comprovada, sem matrícula — uma exceção simpática pode virar um surto na sua creche.

Bloco 3 — Comportamento

Já frequentou creche/hotel? Como reage a outros cães (machos, fêmeas, portes)? E a pessoas estranhas? Possessivo com brinquedo ou comida? Já mordeu? Tem medo de quê (barulho, escada, secador)? Foge?

Esse bloco define o grupo de socialização e previne o incidente que nenhuma indenização repara.

Bloco 4 — Rotina

Alimentação (marca, quantidade, horários — em hospedagem, mudança de ração é receita de diarreia), passeios, sono, manias e truques. É o que transforma cuidado padrão em cuidado que o tutor percebe.

Bloco 5 — Autorizações (a parte jurídica)

  • Autorização de atendimento veterinário emergencial com teto de gasto pré-aprovado
  • Autorização de uso de imagem (essencial se você posta os pets nas redes — e com a LGPD, isso não é detalhe)
  • Ciência das regras da casa e da política de faltas/pacotes
  • Assinatura e data

Papel ou digital?

Papel se perde, fica na gaveta da unidade e ninguém acha a alergia do Thor às 19h de um sábado. Na Aupi, a ficha é digital, o tutor preenche pelo link antes do primeiro dia, os anexos (vacinas) ficam no cadastro, e alergias e medicações aparecem em destaque no check-in para toda a equipe. Teste grátis e digitalize suas fichas em uma tarde →

📥 Baixe o modelo de ficha em PDF — pronto para imprimir ou adaptar. Solicite pelo formulário →

Perguntas frequentes

Preciso de advogado para o termo? Para uso interno simples, um modelo adaptado resolve. Se você oferece hospedagem com valores altos ou tem histórico de conflitos com tutores, uma revisão jurídica rápida vale o custo.

Ficha vale para banho e tosa também? Uma versão simplificada (saúde, comportamento e autorizações básicas) já protege muito e melhora o serviço — recomendado para todo estabelecimento.